Brauchst du Hilfe oder suchst WordPress Support für deine Website?
WordPress Support vom Profi mit über 10 Jahren Erfahrung
Wir bieten umfangreichen WordPress Support für Kunden, die Unterstützung bei ihrer Website benötigen. Egal ob du Hilfe bei der Fehlerbehebung oder bei der inhaltlichen Anpassung deiner Internetseite brauchst. Denn mit über 13 Jahren Erfahrung sind wir der ideale Ansprechpartner für alle Bereiche rund um das Redaktionssystem WordPress. Neben der laufenden monatlichen Betreuung erledigen wir deine Aufgaben gerne auch auf Zuruf.
WordPress Support
Wir bieten WordPress Hilfe für folgende Bereiche
Installation & Einrichtung
Zuverlässiger WordPress Support für die Installation und Einrichtung von Plugins und Themes.
Technischer Support & Fehlerbehebung
Wir bieten kompetente Hilfe im Bereich technischer WordPress Support und Debugging/Fehlerbehebungen.
Anpassung von Themes & Plugins
Wir passen dein Theme oder deine Plugins individuell und updatesicher an deine Wünsche an.
Programmierungen
Wir programieren individuelle Funktionen für dich (inklusive Dokumentation).
Suchmaschinenoptimierung
Wir bieten WordPress Support rund um die Suchmaschinenoptimierung deiner Website.
Verbesserung der Sicherheit
WordPress Hilfe für alle Bereiche rund um die Sicherheit deiner Website.
Durchführung von Updates
WordPress Hilfe bei der Durchführung von Updates deiner Themes und Plugins.
WooCommerce Support
Erhalte schnelle Hilfe und Support rund um deinen WooCommerce Shop.
Optimierung der Ladezeiten
Wir optimieren den Pagespeed deiner WordPress Website (mobil und Desktop).
Inhaltspflege
Wir erstellen neue Inhaltsseiten und kümmern uns um inhaltliche Anpassungen deiner Website.
WordPress Support Pakete
Warum du unserem WordPress Support vertrauen kannst.
Zuverlässige WordPress Hilfe seit über 10 Jahren
13 Jahre Erfahrung
Seit über 13 Jahren arbeiten wir nahezu täglich mit WordPress und sind mit dem System zu 100% vertraut. Funktioniert mal etwas nicht wie es soll, wissen wir meistens schnell, an welcher Stelle wir nach der Ursache suchen müssen. Dadurch sparst du Kosten für langwierige und ineffiziente Fehlersuchen.
Über 300 Projekte
Bei über 300 realisierten WordPress Projekten wissen wir ziemlich gut, was funktioniert und was nicht. Unsere Projekterfahrung bietet dir den Vorteil, dass wir vor allem technische Aufgaben zielgerichteter und effizienter lösen können. Auch in Sachen Usability wissen wir, worauf Nutzer Wert legen.
100% Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit ist für uns eine Sache des Respekts. Deswegen kannst du bei uns immer mit einer schnellen Reaktionszeit rechnen - egal, ob es um eine einfache Frage oder um aufwändige Änderungswünsche geht. Wir versuchen dein Anliegen in jedem Bereich schnellstmöglich zu bearbeiten.
Keine Vertragsbindung
Wir mögen keine Verträge, die dich gezwungenermaßen an uns binden und damit für einen faden Beigeschmack sorgen. Wir sind vielmehr so überzeugt von unserer Arbeit, dass wir darauf vertrauen, dass du freiwillig an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Dein Ansprechpartner: Erik
Webdesign Freelancer und WordPress Experte seit über 13 Jahren. Außerdem erreichst du mich gerne auch telefonisch unter
0177 449 7754
Häufig gestellte Fragen
Hast du Fragen zum WordPress Support?
FAQ Bereich
Wie lange ist die Bearbeitungszeit bei eurem WordPress Support?
Es kommt natürlich darauf an, in welchem Umfang du unseren WordPress Support benötigst und wie es um unsere eigenen Kapazitäten steht. Geht es lediglich um kleinere Aufgaben, können wir diese sicherlich kurzfristig dazwischen schieben. Bei umfangreicheren Support-Anfragen oder schwerwiegenden Fehlerbehebungen kann es bis zu einer Woche dauern, bis wir deine Anfrage bearbeitet haben. Hier geben wir dir aber ohnehin vorab Bescheid, wann du mit einer Fertigstellung rechnen kannst.
Generell versuchen wir alle Anliegen immer schnellstmöglich zu bearbeiten.
Ich hab einen dringenden Notfall – kann ich euch auch nachts oder am Wochenende erreichen?
Grundsätzlich sind wir nur Montag bis Freitag bis 18 Uhr zu erreichen. Wie es aber so ist, gibt es manchmal Tage, an welchen wir länger arbeiten. Du kannst also zumindest dein Glück probieren und uns auch in Notfällen eine E-Mail mit deinem Anliegen schreiben:
hello@schwarzweiss-webdesign.de
In wirklich äußerst dringenden Notfällen, beispielsweise einem Totalausfall deiner Website, die nicht mit deinem Server zusammenhängt, schreibe uns bitte zunächst auch eine E-Mail. Wir tun gerne unser Bestes um dir auch außerhalb unserer Geschäftszeiten in Notfällen mit unserem WordPress Support zur Seite zu stehen.